善用心理學「畢馬龍效應」 笑容融化人心助心想事成

報新聞/中部特派員鄒志中報導    大學指定考試結束,考生在焦慮中等待成績單、選填志願,然後懷著忐忑的心等待放榜。其實生命中的每個階段都跟考試升學有著驚人的相似之處: 耕耘投入、期待成果。如果能夠善用心理學的知識 「畢馬龍效應」 (Pygmalion effects),將可以更容易獲得成功。

「畢馬龍效應」主要是描述一種實現自我預言的心理現象:「信則有、不信則無」。講白話就是: 相信會成功,就會成功;反之,若認為會失敗,最終果然會失敗。

傳說中,愛琴海上的塞浦路斯島上,有一位王子,名字叫做畢馬龍(Pygmalion),他很擅長雕刻,他用純白的大理石雕刻出容貌姣好身材曼妙的少女Galatea。由於這雕像是那麼的美麗,王子每天陪伴、凝視、輕撫著Galatea,不禁心生愛意。於是他每天向天神禱告,請求天神賜給Galatea生命,讓她活過來吧。由於受到王子的真誠所感動,於是天神最後終於賜給Galatea生命讓她活過來,並與王子相戀,共同譜下美好的愛情。這則神話故事的寓言是: 真心誠意加上認真投入,最終可以獲得成功。

在真實的世界也是如此,只要具有非常強烈的「動機」,經過努力投入之後,便容易獲得成功。這個現象看似簡單,實則有著很堅實的神經科學、情緒心理學與社會心理學的機制。

「動機」,是一種意念,一種想望,就像是王子希望Galatea具有生命一樣。好的動機(例如追求成功、追求卓越),可以引發熱情、樂觀、堅持等正面的心理狀態,也可以引起愉快的情緒,例如:“想到勝利在望就不自覺感到愉快”。在正面情緒加持下,動機容易轉化成具有堅忍持久的行動力,在這種情況下就算碰到艱難挑戰,也較能以正面心態回應,展現出甘願做、歡喜受的態度,最終克服難關勝利達標。

正面愉快的心理狀態,透過腦部下視丘的神經控制腦下垂體,調節內分泌系統,進而影響自律神經的活性與全身器官的功能。這個路徑稱為「下視丘-腦下垂體-腎上腺軸」(簡稱HPA軸),將心理狀態經由神經與內分泌系統控制全身的各種功能。所以心情愉快時,感到身輕如燕;反之心情苦悶時,全身彷彿套著枷鎖。

「好心情讓人面帶笑容」,更厲害還在後面: 「笑容融化人心」。這裡有兩個面向: 第一: 「臉部表情會影響情緒感受」,也就是說,當自己臉上帶著笑容時,心情會比較好,反之,臭著一張臉,會感覺心情糟透了。第二: 「人,隨時在觀察並模仿對方的表情」,當觀察到對方是帶著笑臉時,自己也會不由自主地表現出笑臉,這個笑臉將會讓心情變得愉快。這是一項看似複雜,實則非常簡單的社會心理學現象: 笑容融化人心,好心情可以傳染。

回到「畢馬龍效應」: 堅強的動機引起正面愉快的情緒,正面情緒讓自己帶著愉快的表情,自己的愉快表情會讓身邊的人不自覺地也表現出愉快的表情,更進一步讓他也心情愉快。當你生命中身邊的人遇見你的時候都有好心情,那麼世間就沒有完成不了的挑戰了。這就是善用心理學的畢馬龍效應,達到心想事成。

(資料來源: 何應瑞教授 中山醫學大學心理系主任提供)