基於雲端原生和微服務的整合數碼商務、客戶服務和合作夥伴管理平台,用於提升業務敏捷性與增長
新德里2021年11月3日 /美通社/ — 流動解決方案全球領導者 Comviva 今天宣布推出其下一代 BlueMarble 平台。
全新的 BlueMarble 是一個集數碼商務、訂單管理、客戶服務和合作夥伴管理的整合平台。此平台專為通訊服務供應商設計,適用於 5G、雲端原生、微服務、開放和模組化的數碼平台,可帶來業務敏捷性、高性能和靈活性,以快速提供個人化的數碼體驗和旅程。
Comviva 的 BlueMarble 使通訊服務供應商能夠為所有客戶類型(消費者和企業、現有和新客戶)、所有渠道(輔助、非輔助、現有和未來)、多元業務和積極利用合作夥伴生態系統提供服務。借助全新的 BlueMarble,Comviva 在從發現、購物、訂購、賬單至付款和關懷的整個數碼客戶生命週期中提供支援。它使通訊服務供應商能夠積極獲取新的營收來源,同時加快啟動新業務產品線及實現營利的時間,例如 5G、雲端應用程式、物聯網和虛擬化服務。
Comviva 行政總裁 Manoranjan (Mao) Mohapatra 在會上說:「我們正利用下一代 BlueMarble 解決方案顯著提高數碼標準。行業界限已經模糊,如今的通訊服務供應商正在各層面與數碼原生公司展開競爭。新的 BlueMarble 解決方案代表了一個重大提升的轉變,在這個由創新及敏捷性驅動的 5G 時代,將為通訊服務供應商帶來大量新機遇。它將幫助組織快速推出新產品,增加營收,擴展合作夥伴生態系統,並提供世界一流的客戶體驗。」
Mohapatra 補充說:「在我們的產品路線圖、諮詢主導的參與和客戶宣傳中,我們主要以客戶為中心。全新的 BlueMarble 解決方案透過推動開放和互操作來為組織提供巨大的靈活性和技術選擇。」
憑藉全新的 BlueMarble,Comviva 為通訊服務供應商推出一個非常強大的計劃,以推動他們的數碼轉型之旅。該解決方案在構建時考慮到了模組化,以支援分階段加入數碼功能。微服務提供了快速引入新功能及服務的敏捷性,而不影響其他元素。
Comviva 的 BlueMarble 解決方案已獲 TM Forum 授予開放 API 一致性白金徽章。開放的 API 使企業能夠快速、暢順營利和推出捆綁式服務。
公共關係聯絡人:
Sundeep Mehta
sundeep.mehta@comviva.com