澳門2021年7月9日 /美通社/ — 攜程集團(9961.HK)於澳門國際旅遊(產業)博覽會 MITE上正式宣佈啟動澳門特區政府旅遊局攜程星球號·旗艦店,同時發佈澳門旅遊最新數據趨勢。
攜程星球號是旅遊目的地、酒店、景區等旅遊行業夥伴在攜程平台上的「官方陣地」,集合流量、內容、商品三大核心板塊。利用平台精準算法,合作夥伴可將其在星球號上發佈的最新動態、商品鏈接與消費者進行推廣和互動。以澳門旅遊局攜程星球號為例,該頻道整合了澳門熱門景點門票、酒店預訂、旅遊攻略、路線定制、美食推薦等商品鏈接和信息,為用戶提供一站式消費服務。
澳門特區政府旅遊局星球號6月1日上線至今,發佈優質內容18篇,展示澳門產品103件,內容熱度排名前1%,已積累了24075粉絲數。澳門旅遊局星球號發起的#精彩澳門周#、#安心遊澳門#等熱門話題,創建30天后,話題瀏覽量逾15萬次;聯動推廣的「澳門航空機票買1送1」,「澳門酒店5折券」等消費券項目引導用戶,實現了出行前感興趣關注到下單出行的閉環。
澳門旅遊局局長文綺華在發佈會上表示:「澳門旅遊局與攜程集團的全方位合作,已取得了不俗的成績,期望可以籍今天的發佈儀式正式推介給澳門旅遊業界同仁,未來更多地參與到平台及官方旗艦店中。我們也感謝攜程集團對旅遊局一直以來的支持,相信與攜程集團的合作能夠共同推動澳門旅遊業的長足發展。」
攜程集團目的地營銷及戰略合作部總經理陳冠其認為:「受新冠疫情影響,當前旅遊產業的發展格局發生正巨大變化,預約旅行、直播種草等新業態應運而生,消費者將逐漸形成線上消費、獲取線上旅遊內容的習慣。」陳冠其相信,澳門旅遊局的攜程星球號順應旅遊業數字化趨勢,打通了線上內容與交易的轉化,為澳門吃住行遊購產品大量引流。
攜程集團作為行業領先的一站式旅遊服務平台,在疫情期間發展了一套卓有成效的內容營銷戰略,通過直播、星球號、攜程社區、首頁KOL內容等渠道,打通了內容與交易的全鏈條轉化,加速了包括澳門在內的全球旅遊市場激活。去年9月,攜程集團BOSS直播來到澳門,集團聯合創始人、董事局主席梁建章上場直播帶貨,推出超值折扣。澳門直播吸引超過570萬觀眾收看,當晚直播總銷量超6500萬人民幣,訂單達到3.5萬單。
目前,隨著新冠疫情逐漸受控,澳門旅遊產業也進入穩步復甦。根據攜程平台大數據顯示,澳門在線旅遊接待情況與2019年同期相比,接待人次恢復率達66%。今年澳門幣在外幣兌換上同樣表現突出,3月份環比增長高達120%,4、5月份增長趨勢保持不變。相比於其他貨幣兌換,澳門幣兌換佔比一直保持上揚趨勢,從2月份的9%,增長到5月份的27%。
於發佈會上公開的澳門數據趨勢也顯示了疫情後的新趨勢:
- 相比疫情前,90後及00後年輕一代澳門遊佔比提高,80後遊客佔比雖有所下降,但依舊佔據澳門遊客的大多數,提示了旅遊業要多關注年輕遊客的消費需求。
- 受簽註政策影響,疫期旅行偏向單一目的地,遊客停留澳門時間延長。疫情後,停留時長4天以上的遊客,增加了6%,提示了澳門相關行業可多關注4-7日的旅遊線路,吸引遊客深度遊覽。
- 澳門五星級酒店消費人次佔比有所提升,從疫情前的62%上升到了71%,主要可能因為旅客對於出行衛生安全性更高的考量,對高端品牌的認可,以及疫情後五星級酒店給出的優惠價格所致。
關於攜程集團(9961.HK)
攜程集團為領先市場的一站式旅遊服務供應商。攜程集團於1999年創立,2003年於納斯達克上市(NASDAQ: TCOM),2021年於香港交易所上市(HKEX: 09961),旗下品牌包括 Trip.com、Ctrip、Skyscanner 及去哪兒。攜程集團為世界各地旅客全方位搜羅及整合旅遊資訊,讓用戶可以輕鬆地預訂旅遊產品及服務,做出最精明的選擇。
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