透過是次合作，藍十字的合資格個人及團體醫療保險客戶可直接預約前往和睦家位於大灣區的兩家綜合性醫院——深圳新風和睦家醫院及廣州和睦家醫院、以及中山陳星海醫院進行跨境手術及諮詢服務。醫療諮詢後，若需進行手術或醫療程序，院方醫生會為客戶申請預先評估，以安排醫療費用直付服務，讓客戶可專注治療及康復，無需為醫療開支問題擔憂，真正打造無縫、無憂的優質醫療體驗。
此外，癌症客戶亦可預約新風天域集團旗下的香港綜合腫瘤中心及希愈腫瘤中心，獲得全面且一站式的影像診斷及腫瘤治療服務。中心配備先進的醫療設施與經驗豐富的專業醫療團隊，能為客戶提供從早期診斷、個人化治療計劃到系統性治療方案。如有需要，亦可透過其大灣區癌症治療網絡，選擇合適的跨境醫療服務。整體服務設計以病人為本，務求讓病人及其家屬能夠安心、專注地接受治療，而無需為其他瑣事分心。
合資格醫療保險客戶可就癌症診斷享有一次免費醫療諮詢服務。藍十字特設專屬客戶服務團隊1，為合資格客戶提供快捷預約跨境就醫服務。
大灣區跨境點對點醫療保健服務特點
1. 價值為本的跨境點對點醫療方案，強調可負擔、無縫的優質醫療體驗。
2. 由院方醫生主導為客戶申請醫療費用預先評估，安排醫療費用直付服務2，便捷的免找數服務大幅提升客戶就醫及理賠體驗。
3. 特設專屬客戶服務熱線3，為香港客戶提供跨境就醫的一般查詢服務，並可安排快捷預約門診及住院服務。
4. 從資格審核、預約門診、療程準備到住院所需文件及交通建議，均有服務人員全程協助。
5. 和睦家醫療提供禮賓式住院服務，讓客戶安坐病房，由專人協助辦理入院及出院手續。
6. 合資格醫療保險客戶可獲藍十字提供一次免費洗牙服務4。
藍十字首席執行官謝佩蘭女士表示：「我們很高興與新風天域集團和睦家醫療、香港綜合腫瘤中心和希愈腫瘤中心，及中山陳星海醫院等頂尖醫療機構合作，聯手構建大灣區無縫銜接的醫療生態圈，提供費用直付服務，進一步提升客戶跨境就醫及理賠體驗，從預防、診症、治療至康復，在客戶最需要支援的時候陪伴左右，悉心照顧每一步，完善整個客戶醫療旅程，因應客戶不同的醫療需求及預算，提供更多優質、可負擔及『啱啱好』的醫療服務選擇，為他們帶來真正大灣區跨境點對點無縫的醫療旅程體驗。」
新風天域執行董事大灣區首席運營官蕭毅晃先生指出：「港人北上就醫愈趨普及，而深圳新風和睦家醫院及廣州和睦家醫院毗鄰香港，位處策略地理位置，交通便利。最重要的是，兩家醫院均配備國際標準的先進醫療設施及專業團隊，確保可為客戶提供最優質可靠的醫療方案及保健服務。」
希愈醫療及香港綜合腫瘤中心行政總裁唐嘉其先生表示：「香港綜合腫瘤中心於去年加入新風天域集團，並與希愈醫療旗下希愈腫瘤中心聯手，組成全港最強大的私營腫瘤科團隊。癌症診斷與治療是我們的核心發展方向之一，致力為患者提供創新及優質醫療服務。中心設有專業的個案管理團隊，提供一站式支援，協助預約、跟進及批核等流程，讓病人安心專注於治療。我們將繼續與各界夥伴攜手合作，推動資源共享，為兩地醫療合作注入新動力。」
香港陳星海醫療集團行政總裁黃志浩醫生表示：「中山陳星海醫院乃全國首家粵港共建的三級甲等中西醫結合醫院，内地首批落實『港澳藥械通』政策的醫療機構及香港長者醫療券大灣區試點醫院，是國家藥物和器械臨床試驗機構，我們的腫瘤中心是廣東省中醫特色專科，在中西醫結合多學科綜合診療方面具有顯著優勢，結合中西醫藥特色，能夠為每位患者制定個人化治療方案。透過是次合作，我們期待為香港患者提供更全面的治療服務及選項。」
註：
1此服務由藍十字指定之第三方供應商提供。
2直付服務：掛賬額將受限於保障額，受保人可能需自付超出掛賬額費用。
3專屬客戶服務熱線由藍十字指定之第三方供應商提供。
4免費洗牙服務由藍十字指定之醫院提供。
免責聲明：
- 此新聞稿僅在香港特別行政區發佈。發佈此新聞稿並不構成亦不應被詮釋為在香港特別行政區境外出售、游說顧客購買或提供任何保險產品。
- 藍十字（亞太）保險有限公司乃友邦保險控股有限公司之子公司，與Blue Cross and Blue Shield Association及其任何關聯公司或持牌人並無任何關聯。
Hashtag: #藍十字 #BlueCross
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關於藍十字（亞太）保險有限公司
藍十字（亞太）保險有限公司（「藍十字」）乃友邦保險控股有限公司之子公司，於香港經營保險業務逾50 年，致力為個人及企業客戶提供多元化的保險產品及服務，包括醫療、旅遊及一般保險。藍十字通過龐大的分銷渠道銷售其產品，包括友邦香港營業團隊、網上平台、直銷渠道、東亞銀行網絡、保險代理和經紀，以及旅行社。
藍十字在2024年獲標普全球評級分別授予財務實力評級A+（展望穩定）及發行人信用評級A+（展望穩定）。
關於新風天域企業
新風天域是一家總部位於香港的醫療和生命科學集團，長期深耕中國健康事業，是中國領先的一體化醫療服務系統。自2016年成立以來，集團服務網路已經覆蓋內地及香港地區約92個城市，設有22家康復醫院和300多個居家護理站，每年服務患者近1,500萬人次；集團旗下和睦家醫療在全國擁有11家綜合醫院、5家腫瘤中心和20餘家診所，年服務患者超百萬人次。
關於深圳新風和睦家醫院
深圳新風和睦家醫院位於福田區沙尾地鐵站東側，可俯瞰深圳灣，醫院總建築面積約73,000平方米。醫院致力於為深圳及大灣區中高收入人士及家庭提供高品質的醫療服務。
深圳新風和睦家醫院作為和睦家醫療旗下的綜合性醫院，是香港長者醫療券大灣區試點計劃醫療機構、「港澳藥械通」第三批指定醫療機構及入選深圳市《首批國際醫療服務試點單位名單》。醫院持續秉承和睦家醫療的國際服務理念和標準，結合高水平專科服務，為患者提供以全科診療為中心，遵循實證醫學理念且覆蓋全生命週期的、有溫度的醫療服務。欲知更多資訊，可瀏覽深圳新風和睦家醫院網站：
https://hk.ufh.com.cn
關於廣州和睦家醫院
廣州和睦家為和睦家醫療集團旗下綜合性醫院，地處廣州市琶洲CBD核心位置，憑藉優越的地理位置、國際資深醫師及國內專家組成頂尖的醫療團隊及先進的醫療設備，為病人提供卓越優質的醫療健康服務。
廣州和睦家醫院總建築面積超6萬平方米，床位超100張。提供超60個專科及亞專科的多學科專業服務，含全科、內科、外科、婦產科、兒科、腫瘤科等。另設全科家庭醫療、家庭式一體化產房等特色服務。醫院期望在中港跨境醫療領域加強專科交流，促進就診服務與科研項目發展。欲知更多資訊，可瀏覽廣州和睦家醫院網站：https://guangzhou.ufh.com.cn
關於香港綜合腫瘤中心
香港綜合腫瘤中心與香港綜合影像診斷中心成立於2015年，提供前沿、優質與整全的癌症治療服務，包括早期診斷、放射治療、系統性治療及治療後的心理、舒緩、康復等支援服務。2024年5月，新風天域集團收購香港綜合腫瘤中心，並聯合香港希愈醫療集團共同深化「跨專科診治」服務，確保每位患者均可得到綜合的專業意見和最適切的治療方案。
為確保我們的患者得到最優質的服務，中心配備了先進的醫療設施與專業的醫護團隊。我們的所有服務環節，從癌症預防、篩查、成像和診斷、實驗室病理到多學科治療，如新藥治療、內/外部放射治療均能凸顯出這樣的特點。 我們的服務流程環環相扣，以確保我們在「全面癌症治療」上的卓越實踐，能夠為我們的患者延長生存預期，提高生活品質。如欲獲得更多資訊，請瀏覽香港綜合腫瘤中心網站：www.hkioc.com.hk/
關於希愈腫瘤中心
希愈腫瘤中心爲新風天域集團旗下位於香港中環的私營高端腫瘤中心，提供多元化的癌症治療及多學科會診服務，不同專科醫生共同爲患者制定最佳醫療方案。亦提供癌症支援服務，與患者共同走向康復之路。希愈腫瘤中心隸屬香港希愈醫療集團，希愈醫療旗下的醫療中心包括希愈醫療中心（私人專科門診服務）、希愈生殖醫學中心（輔助生殖醫學服務）及希愈腫瘤中心（高端臨床腫瘤服務）均位於香港中環的核心地段，位置優越便利，爲患者提供全面及個體化的醫療服務。如欲獲得更多資訊，請瀏覽希愈醫療網站: www.heal-oncology.com/
關於中山陳星海中西醫結合醫院
中山陳星海中西醫結合醫院是全國首家粵港共建的三級甲等中西醫結合醫院、內地首批落實「港澳藥械通」政策的醫療機構、香港長者醫療券大灣區試點醫院，是一所集醫療、教學、科研、預防保健為一體，由香港醫護團隊主導管理的醫療機構。醫院是國家藥物和器械臨床試驗機構，具備獨立承接藥物和醫療器械臨床試驗計劃資格。 醫院建築總面積達12萬平方米，開放床位1100床。每年為超100萬人次提供門急診醫療救助服務，為近3.5萬人次提供貼心的住院診療服務，完成近2.5萬宗手術。
