
報新聞/編輯部
吉安分局吉安派出所副所長劉熹璟、警員徐崇恩、林明宏於於日前晚間執行巡邏勤務期間,接獲通報稱在吉安鄉福昌三街上,有一名年邁婦人徘徊路旁,疑似需要協助。員警獲報後立即趕往現場,發現為高齡九旬的蕭姓老婦神情焦急、步履蹣跚,手中僅提著一個小包,獨自站在人行道邊。經警方細心詢問,得知老嫗希望搭火車前往新北市板橋與親人相聚,卻因未攜帶手機,無法聯繫家人或叫計程車,加上行動不便,只能無助地站在路旁等待援手。

面對長者無助的眼神,員警先陪伴老婦人於路旁休息,安撫情緒,並主動詢問其目的地與需求。確認老婦人身體狀況無礙後,劉副所長親自撥打電話聯繫計程車,並在等待過程中耐心陪伴,確保其安全無虞。計程車抵達後,員警小心翼翼地攙扶老婦上車,並貼心地協助安頓行李與座位,接著向計程車司機詳細說明老婦人的目的地與身體狀況,叮囑其務必安全護送至花蓮火車站,警方的耐心與關懷,讓這位長者在陌生的環境中感受到滿滿的安全與溫暖。
分局長林俊廷表示,為民服務是警察的重要工作,警方秉持同理心為民服務之精神,不但贏得家屬及民眾讚揚與肯定,亦有助於提升警察正面形象,同時也呼籲,家中若有年長或行動不便者,家屬應多注意其動態,以免一時的疏忽,造成意外發生。