報新聞/編輯部
日前原花蓮縣警察局玉里分局春日派出所副所長劉振德，擔服值班勤務時，接獲民眾至所內報案稱接到自稱戶政機關人員來電，電話中告知雙證件及戶籍謄本遭到冒用且已涉及刑事案件，要求交付個人資料及帳戶，屆時會由一名處理員警向他們聯繫，之後馬上接到自稱刑警的人電話並要求對話內容需保密不得告知別人。
劉員聽聞後先是安撫民眾心情並耐心勸說這是典型詐騙案件，該「假」戶政機關人員以騙取他人個資，在連接線下假刑警藉此來博取民眾信任，民眾也因此被騙得團團轉；隨後劉員回撥請對方提供服務單位及公務電話，對方聽聞後隨即掛掉電話，再回撥均轉入語音信箱，成功保住民眾個資於帳戶資訊，更藉此細說各種詐騙類型案件，告知接聽到類似詐騙電話不要輕易透露個資或立即掛掉電話撥打165或110電話來查辯真偽。
玉里分局長黃靖堯表示，現今詐騙猖獗，詐騙集團為了騙取錢財用盡各種話術，即使是再聰明的鄉親民眾也都有可能掉入陷阱；劉員主動積極為民服務，充分發揮機警、親民愛民、為民服務精神，對提升警察形象甚有助益，足堪表率。最後呼籲同仁在協助民眾處理詐騙事件，應秉持同理心來服務，並藉由各項勤務，深入各社區部落角落，將反詐騙知識滲入給民眾，盡全力來防止民眾受害。
