【民眾新聞網綜合報導】
新北市三重分局厚德派出所員警許芷寧、張育賓日前執行巡邏勤務時，接獲勤務中心通報有一名高齡老婦在公園附近走動徘徊，徬徨無助，眼神呆滯，行動不便且手臂受傷流血，明顯有失智症情況，警方到場詢問其住家地址時無法明確答覆，還好老婦知道自己與丈夫姓名，警方透過警用電腦戶役政系統輔以比對照片，終查詢出老婦人的基本資料，成功聯繫上其家屬，家屬對於員警視民如親的積極態度表示肯定以及讚許。
三重分局厚德派出所員警許芷寧、張育賓執行巡邏勤務時，勤務中心通知仁福街64巷靠公園的資源回收場附近，有一名迷失老人需要協助。當時老婦身上無攜帶任何通訊裝置與配戴愛心手環項鍊等物件，只見其緊張地徘徊走動，口中不斷唸唸有詞，手臂有受傷情形，路過民眾擔心其安危，立刻報警。
處理員警一到現場見其手臂有受傷，便先通知救護車協助送醫並在等待車輛到達期間，反覆詢問老婦基本資料，得知該老婦雖然不知道住家地址與電話，但卻可說出自己及其夫姓名，遂透過警用電腦戶役政系統輔以比對照片，在過濾百筆資料後終於確認其人別，員警立即通知家屬前來確認，最後也順利幫助老婦平安返家，家屬表示陳姓老婦有失智的情況且有時會獨自外出，這次好險老婦走失遇到員警耐心積極的協助，對此表達十分感激。
警方也呼籲民眾，若家中有年紀較高的家屬要出門時，盡量陪同出門，另有需要申請愛心手鍊可通知警方協助辦理，避免老人迷路之情況發生。
