報新聞記者鄒志中/台中報導 房屋稅、地價稅、牌照稅可以24小時免費諮詢?台中市政府地方稅務局先前已推出智能客服「中稅AI可比」,現在更新增語音服務,只要撥打Twilio雲端AI免費服務電話0080-1857087,各項地方稅務問題都可以免費輕鬆聊。
台中市稅務局表示,「中稅AI可比」台灣首創同時在Web網頁及通訊軟體(Line)提供稅務諮詢智能客服系統,台灣民眾只要透過「中稅AI可比」(https://ttihelpdesk4j.hithot.cc/Webhook/ ),或通訊應用程式LINE@(ID:@taichungtax),就能以聊天方式詢問房屋稅、地價稅、使用牌照稅、土地增值稅、契稅、娛樂稅、印花稅等稅務問題,提供24小時全年無休免費便捷的諮詢。
台中市稅務局指出,台中市政府為持續精進服務功能,陸續導入真人文字客服及多輪式對話,2021年為提供更多元的服務方式,新增雲端AI免費服務電話,台灣民眾只要透過電話詢問(目前以國語為主),中稅AI可比會以語音方式回答地方稅務的問題。台灣民眾如對使用該系統有任何疑問,可撥打0800-000321免付費電話,或04-22585000按1接全智慧客服中心洽詢。