保持通話不能斷 警耐心安撫成功帶回心智障礙男

【記者蔡富丞/方笙楠新北報導】本月20日上午,來自花蓮的黃女帶著輕度心智障礙的兒子黃男到新北市九份遊玩,卻因轉搭接駁車時不慎與兒子走散。心急如焚的張女隨即到瑞芳警分局九份派出所報案請求協尋黃男。所幸當下派出所的警員林勇志與王伯晉兩員耐心妥善處理,成功將黃男指引回到派出所,一家團聚。

九份派出所警員王伯晉表示,當下母親情緒十分緊張,先將母親安撫鎮靜後,便開始撥打電話給兒子黃男,但黃男因心智障礙無法順利表達位置,緊張便開始掛斷電話,但在二位員警輪番撥打電話慢慢安撫後,黃男情緒穩定便指引黃男說出路旁店名,推斷黃男在走失後,獨自一人走到火車站並搭乘區間車到台北火車站,接著便在火車站外徘徊。為了避免黃男繼續亂跑,當下除了保持通話並持續安撫黃男情緒,慢慢指引黃男到計程車招呼站,請黃男將手機交給計程車司機後,由警方協助指引搭乘計程車返回九份派出所,順利結束一場驚魂記。

瑞芳警分局表示,警員林勇志與王伯晉能夠以同理心積極處理,順利讓民眾一家團聚,將尋適當時機公開表揚,同時也呼籲民眾,若家中有親屬有走失疑慮,可協助配戴定位器或申請防走失手鍊,以利警方協尋。

圖說:瑞芳警分局九份派出所警員林勇志與王伯晉兩員耐心妥善處理,協助出遊失散家庭一家團聚。(照片提供/瑞芳警分局)

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