同程旅行把握行業復蘇機遇 2023年第三季度盈利激增 經調整淨利潤升146.5%至人民幣6.21億元

香港 – Media OutReach – 2023年11月21日 – 中國在線旅遊行業的創新者及領導者同程旅行控股有限公司(「同程旅行」或「公司」,及其附屬公司(統稱「集團」),股票代碼:0780.HK)今天公佈其截至2023年9月30日止三個月(「回顧期」或「2023年第三季度」)之未經審核綜合業績。

2023第三季度業績摘要連同比變動

把握行業復蘇機遇,實現顯著增長

· 收入增長61.1%至人民幣32.99億元,主要歸因於旅遊需求旺盛及把握市場機遇的能力

· 經調整EBITDA增長88.2%至人民幣8.70億元;盈利能力顯著上升,經調整EBITDA利潤率上升3.8百分點至26.4%

· 經調整溢利淨額激增146.5%至人民幣6.21億元;經調整淨利潤率擴大6.5個百分點至18.8%

· 期內溢利為人民幣5.15億元

進一步開拓下沉市場,用戶量明顯增長

· 平均月付費用戶增長20.1%至4,420萬人

· 年付費用戶增長12.1%達到2.25億人的歷史高位

· 截至2023年9月30日止三個月,微信平台新付費用戶中超過71%來自中國非一線城市

· 截至2023年9月30日,約87%註冊用戶居住在非一線城市

主營業務訂單量及收入升幅創新高

· 交通票務收入增長70.3%至人民幣16.80億元

· 住宿預訂業務增長37.7%至人民幣11.27億元

· 其他業務收入增長102.8%至人民幣4.92億元

* 其他收入主要包括來自(i)廣告服務;(ii)旅遊服務;(iii)酒店管理服務;(iv)會員服務;(v)配套增值用戶服務;及(vi)商務旅遊服務等收入

同程旅行首席執行官馬和平先生表示:「中國旅遊業自年初起展現了前所未有的復甦力,已超越疫前水準。集團第三季度業績增幅擴大,交通票務及住宿預訂業務的收入和業務量創下新高。旅客現時更願意探索不同的旅遊景點和目的地,感受與眾不同的旅遊體驗。集團迅速應對了激增的旅遊業需求,我們靈活的業務策略,包括拓寬獲客渠道、豐富產品及服務、強化集團品牌、並推動行業數字化,達至多贏局面。我們對中國旅遊業的增長潛力保持樂觀。未來,集團會繼續開拓下沉市場的增長空間,並探索國際市場機遇,以應對中國境內遊及出境遊的需求。」

多元線上線下渠道拓寬客源

集團把握市場機遇,通過各種線上線下方式拓寬獲客渠道,形成多元化的流量來源。於回顧期內,集團深化與騰訊的戰略合作夥伴關係,持續投資騰訊生態系統內的渠道,並與QQ瀏覽器為用戶提供集團於微信小程式上的旅遊產品,與騰訊文檔合作,針對年輕用戶提供定制的旅遊內容。

此外,集團正式與中國頭部手機廠商展開戰略合作,為用戶提供便捷的交通票務及住宿預訂服務,以及在手機預裝同程旅行App,擴大用戶覆蓋範圍。回顧期內,集團優化其應用程式,再度入選App Store精選App。

線下渠道方面,集團利用地鐵及市內公交汽車龐大的流量,擴闊於下沉市場的覆蓋範圍。於2023年第三季度,線下獲客業務為集團月付費用戶作出重大貢獻。年付費用戶和月均付費用戶均創下歷史新高。年付費用戶達到2.25億,同比增長12.1%;月均付費用戶4,420萬,同比增長20.1%,相較2019年同期增長48.3%。

用戶需求全覆蓋,主營業務創下紀錄

2023年第三季度,集團加強與航空公司、機場、酒店的合作,持續鞏固在傳統出行領域的市場優勢,同時強化了在汽車、用車、公交地鐵等場景的服務拓展,可以滿足使用者在商務旅行、務工通勤、本地玩樂、短途旅行、跟團遊、演唱會、電子競技等多樣化需求。

回顧期內,集團交通票務、住宿預訂業務及其他收入均創下收入新高。交通票務的收入同比增長70.3%至人民幣16.80億元的歷史高位,機票量與2019年同期相比增加超過30%,而國際機票票量顯著恢復,超過疫情前水準。住宿業務收入亦創新高,同比增長37.7%至人民幣11.27億元,酒店間夜量與2019年同期相比增長100%。

集團致力提升用戶價值,培養用戶黏度。集團致在擴大年輕一代的用戶群流量,是第一個將電競比賽整合至用戶互度計劃的在線旅遊平台。集團在回顧期內與國內旅遊局合作,共同舉辦音樂節及露天市集,亦與洛陽博物館攜手舉辦中國傳統服飾文化活動,提升用戶群黏性。

收入多元化,其他收入佔比提升至15%

回顧期內,集團其他包括來自廣告服務、酒店管理服務、商旅旅遊服務、會員服務及景點門票服務等業務收入增長102.8%至人民幣4.92億元,較疫情前增長115%。在總收入中佔比由2019年同期的11.1%提升到近15%。這也為集團帶來了更大的增長潛力。

集團為追求可持續增長,實施多種策略,涉及業務多元化及在整個旅遊業獲得更強大立足點。藝龍酒店科技以輕資產模式,通過品牌、技術、行銷等八大板塊深度賦能住宿行業。報告期内,集團在其酒管網絡中加入更多特許經營酒店,以進一步擴展酒店管理業務。截至2023年9月,藝龍酒店科技平台上已開業酒店超1,200家。

另一方面,集團重建度假業務的本地及國際供應鏈,建立不同的線上及線下渠道。集團已將服務覆蓋到國際機票、國際酒店、郵輪遊、跟團定制遊、簽證等全品類產品。

善用自身科技優勢,促進旅遊業數字化轉型

集團力圖將科技融入其業務,從在線旅遊平台轉型為智能出行管家,促進旅遊業數智化。當中,集團將人工智能生成內容(AIGC)應用於客戶服務,進一步提升服務效率。此外,集團憑藉其建立的全面酒店物業管理系統(Property Management System PMS)組合,為更多單體酒店、連鎖酒店及非標住宿提供軟件即服務(Software-as-a-Service SaaS)解決方案,提高運營效率。

除此以外,集團與河南省機場集團合作,幫助其開發微信小程序,為其客户提供各種機場服務,促進其數字化轉型。集團同時與山西省一個縣政府聯手,協助其開發智能旅遊平台,方便旅客取得旅遊相關資訊。

集團一直為旅遊業及社會作出貢獻,並連續第二年取得MSCI ESG評級的AA級。2023年9月初,集團打造同程小站愛心酒店聯盟,為受嚴重颱風影響的人士提供休息區及應急物資。集團承諾將繼續參與促進旅遊業及社會可持續發展的舉措。

「展望未來,我們將繼續充分利用多元化的流量來源、穩固的市場地位、靈活的運營策略及持續開發先進技術。我們致力完善產品及服務,為用戶提供更愉快的體驗,同時善用我們的科技優勢,為中國旅遊業數字化作出貢獻。再者,我們將尋求符合我們戰略目標的投資機會,以促進我們未來的業務增長,從而為利益相關者及社會創造長期可持續價值。」馬先生表示。

Hashtag: #TongchengTravel #同程旅行

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關於同程旅行控股有限公司(香港聯交所股份代號:0780.HK)

同程旅行是滿足用戶旅遊需求的一站式平台。同程旅行秉持「讓旅行更簡單、更快樂」的使命,為用戶提供幾乎涵蓋旅遊所有方面的全面創新產品和服務選擇,包括交通、住宿、景點門票預訂,以及跟團遊、自由行、郵輪等產品,廣泛覆蓋了多個出行和度假場景。主要通過其在線平台(包括其騰訊旗下平台、自有移動應用程式、輕應用及其他渠道)來滿足用戶在整個旅途中不斷變化的旅遊需要。

作為科技驅動型公司,同程旅行借助大數據及人工智慧能力,更好地瞭解用戶偏好和行為,向用戶提供定制化產品及服務。同程旅行重點佈局中國下沉市場,利用其多元化的流量渠道、產品的創新能力及靈活的運營策略。透過對用戶體驗的深入瞭解及先進技術能力,同程旅行正逐步改變消費者對線上旅遊行業的期望,使得旅遊過程更方便、更具個性化及更愉快。同程旅行致力開發並應用先進科技,從線上旅遊平台轉型為智慧出行管家。

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