市長侯友宜表示，歡樂耶誕城從13日開幕以來，每天人山人海，到了晚上不管老少全家幾乎總動員，到新北歡樂耶誕城享受非常歡樂的氣氛。尤其今年跟迪士尼公司合作，燈光音樂色彩及裝置，都是很多人從年輕到現在滿滿的回憶，這些回憶帶給他們歡樂愉快，帶給他們重溫當年的舊夢，在這樣的氣氛下看到很多好朋友從高處正面側面到處去拍照，照了好多非常美麗的照片，讓我看到新北耶誕十年最美麗的一刻，就在今年，真的很棒，讓我超感動。
今年卡司請到了國內的大卡司，所有非常棒的歌手幾乎全部網羅，包括，9M88、頑童、魚丁me，還有田馥甄、高爾宣、畢書盡，這麼多，所以12月12、13日禮拜六禮拜天相信這裡滿滿都是人，不過還是要提醒大家務必戴口罩，大家一起讓歡樂耶誕城在年末的時候，大家有一個安全愉快，享受全家幸福快樂的時光。
觀光局長張其強指出，表演舞臺呼應今年主題，以「展開的翅膀」為設計理念，除有AR〈擴增實境〉技術搭配歌手一同演出，一旁的翅膀燈箱也將跟著表演內容呈現多樣色彩與漸層變化，不僅讓舞台多了層次感，更豐富民眾的視覺體驗。特別的是，今年有個小巧思，只要站在耶誕樹前、背對廣場舞台時，即可融入翅膀一起拍照。今年的彩幕採用最高規格，就是希望透過現場和網路直播，帶給全球觀眾最震撼的視覺享受。
節目方面，「金曲嘻哈天團」頑童MJ116擔任12月12日的壓軸卡司，經典歌曲加上超強的Rap實力與默契，霸氣十足的表演風格勢必High翻全場；Hebe田馥甄睽違五年再度參與「巨星耶誕演唱會」，她透露，這次將會帶來新專輯的歌曲，相當令人期待。13日則由最強菜鳥樂團魚丁糸歡樂壓軸演出，也是魚丁糸首次參與「巨星耶誕演唱會」，獨家陪伴「巨星耶誕演唱會」的觀眾們一起先度過耶誕節，將會帶給大家難忘的精彩演出。
2020年爆紅狼人殺偶像團體五堅情首次參加「巨星耶誕演唱會」，他們的出現，每每都會造成粉絲暴動；同樣也是首次參加演唱會的「質感LOCAL 團體」玖壹壹，也特別準備了全新的演出設計，要跟現場粉絲一起瘋狂。
在金曲獎上以突出造型被評為紅毯五美的9m88同樣加入此一盛事，她神秘表示這次會採取「活潑與帥氣兼具的造型」，敬請拭目以待。其他像是超人氣歌手Bii畢書盡、Eric周興哲、高爾宣OSN、Julia吳卓源、Kimberley陳芳語、告五人、八三夭、鼓鼓呂思緯、家家、孫盛希、李建軒、方志友、陳彥允、許書豪、李宣榕、張與辰等巨星都將齊聚新北歡樂耶誕城，偶像派、實力派、創作型及饒舌歌手輪番上陣，帶來視覺、聽覺的最大歡樂饗宴。
圖說：2020新北歡樂耶誕城重頭戲「巨星耶誕演唱會」卡司公布記者會。〈記者葉柏成攝〉
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