建立優質服務 基隆榮服處辦高齡志工成長訓練

【記者葉柏成基隆報導】基隆市榮服處為提升志工服務品質舉辦109年高齡志工專業成長教育訓練課程,藉以激發志工潛能及提昇志工素養,建立優質服務品質,讓榮民眷能體認到志工用心、貼心的服務。

訓練課程由基隆市長期照顧管理中心專員暨臺北市榮民總醫院社工室主任講授長照2.0、志工創新服務課程,活化志工觀念理念,另宣導新型冠狀病毒防疫及應行注意事項。

活動中,基隆市長期照顧管理中心孫莉莉專員講授「認識長期照顧項目」、臺北市榮民總醫院社工室陳寶民主任講授「志工創新服務」等單元,課程中老師播放相關影片並實施有獎猜答,以加深志工學習印象與提升志工學習興趣,參與志工均用心聽課並爭相搶答問題,除修正觀念並建立正確新知能,志工將獲得的知識,實際應用在平日生活及服務榮民眷身上,並傳達正確訊息。

圖說:基隆市榮服處副處長許清池帶領志工夥伴與孫莉莉專員合影。〈照片基隆市榮服處提供〉

圖說:許清池帶領志工夥伴與陳寶民主任合影。〈照片基隆市榮服處提供〉

圖說:陳寶民主任講授創新服務心得分享志工們很用心聽課。〈照片基隆市榮服處提供〉

圖說:長照孫專員採有獎爭答志工都用心聽講努力爭答。〈照片基隆市榮服處提供〉

 

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