
【INDEX News 黃振綱】
歐盟執委會根據《數位市場法》(DMA)對 Meta 推出的「訂閱或廣告同意」模式展開調查,指其無廣告訂閱選項違法,此模式強迫用戶「支付或同意」導致選擇不自由。若最終確認違規,Meta 將面臨每日高額罰款,甚至高達全球營收的 10%。
用戶需享「等效無資料版本」
根據 DMA 法規(Article 5(2)),身為「數位守門人」的公司必須為用戶提供「等效但不需收集個人資料的服務版本」。Meta 目前提供「付費移除廣告」模式,但如用戶不願支付,仍被迫接受高度個人化廣告,未提供資料最小化的選項,違反法律初衷。
Meta 訂閱模式不合 DMA 規定
歐盟執委會於 2024/07 初針對 Meta 模式提出初步意見,指出其選項「錯誤而不公平」,未能保障用戶在不提供個人資料下仍享有優質「免費」體驗;只提供付費去廣告選項是不足的。
認為訂閱模式符合法律
Meta 表示其「訂閱無廣告」模式完全符合歐盟最高法院指引、DMA 與 GDPR 要求,也已於 2025 年調降訂閱費用,並主張這是「合法且合理的商業選擇」。公司譴責歐盟做法「含有歧視色彩」「不利創新」,且若續不符合要求,可能面臨每日罰鍰,高達全球日營收 5%,累計罰款恐已過 €200M。
違規恐被課每日高額罰鍰
早在 2025 年 4 月,Meta 已因相同模型遭處以 €200M 罰款;目前若持續違規,將啟動每日罰鍰機制,金額可達全球日營收 5%,此舉意味 Meta 短期內需迅速調整方案,以免面對龐大金額與企業聲譽風險。
資料被迫同意非真正自由
歐洲消費者組織(BEUC)與歐盟消保合作網(CPC)曾指出,Meta 模式在實際操作中“暗藏誤導”,用戶被迫「選擇支付或犧牲隱私」,且缺乏清晰說明與「監控替代方案」。專家評論認為 Meta 必須提供“不收集資料但仍享同等服務”選項,才能真正符合法規要求。
Meta 將如何迎戰?
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合規優化:若 Meta 順利提供「低資料、不收費」的等效版本,並改進用戶介面說明,可能解除罰鍰威脅。
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法律挑戰:Meta 已表示將上訴,且公開指責歐盟做法有違商業公平。
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模範效應:此案不僅影響 Meta,亦可能成為歐盟對其他「付費或個資」模式科技公司進行管制的試金石。
歐盟對 Meta 的最新調查反映出數位經濟法規進入執法新階段:不僅要遵循形式規格,更要實質保障用戶自由選擇權與資料最小化權益。Meta 接下來一兩年在歐盟市場的經營策略與用戶信任,將受到 DMA 實驗性的深刻考驗。