二手精品轉售平台 PopChill 進軍香港!AI 精品鑑定搭起客戶信任橋樑

PopChill(拍拍圈科技)共同創辦人廖家欣和郭家齊。Photo Credit:孫敬攝

記者孫敬/台北報導

時尚精品轉售新創 PopChill(拍拍圈科技)共同創辦人郭家齊和廖家欣指出,PopChill 今年完成的 Pre-A(5700 萬新台幣)和這次的 Pre-A+兩輪募資,共計 1.57 億新台幣資金,將用來拓展香港二手精品轉售市場。

在二手精品鑑定上,PopChill 也已跟國際 AI 精品鑑定公司 Entrupy 達成合作,採居中協助鑑定模式,結合 Entrupy 共計 700 萬張精品圖像資料庫、300 倍放大的 AI 辨識技術,將精品真偽辨識率提升至 99.1%,以此保障精品轉售、購買者雙方的權益。

PopChill 營業額表現亮點秘訣:滿足「買賣雙方信任」

「好的想法、正確的團隊再加上對的錢來支持夢想」,郭家齊談到本次 Pre-A+ 從 ITIC、500 Global、AVA 天使基金、Acorn Pacific、達盈天使募資的資金,會跟 Pre-A 募到的錢一同用來拓展香港市場,並分享 PopChill 在台單月營業額,已從每月 100 萬新台幣躍升至 3300 萬,近 30 倍的成長來自 PopChill 建立了「買賣雙方的信任」。

郭家齊談到 PopChill 重視的是買賣雙方的信任關係。Photo Credit:孫敬攝​​​

過往精品驗定,多仰賴專業鑑定專家和公司,但大多取決於經驗法則,很難真正保障精品真偽。「在 PopChill 你相信的是平台,而不是賣家」,廖家欣表示現今 PopChill 跟 Entrupy 合作,其 AI 大數據檢核實測 1 萬次中僅出現 2 次誤差,一次是「把真的講成假的」,另一次則是「真的將商品驗錯」。除了借助 AI,PopChill 還會對比商品銷售網站提供的(如 9 成新、照片新舊樣式)資訊是否一致,再搭配人工二次鑑定「安心購」機制,商品會先派送至 PopChill 確認無誤後,才會交付至買家手中。

香港市場的選定,郭家齊分析香港擁有跟台灣語言文化相通優勢外,香港當地因消費力強、商品單價和收入高等特性,民眾持有精品的比率也較高,且香港在跨境電商零關稅、零營業稅優勢比起日本和鄰近國家更有發展機會,不過郭家齊透露當台灣和香港兩地有一邊能成功損益時,不排除下一階段將展望同樣精品滲透率高的新加坡,或是和台灣、香港一樣文化近似的馬來西亞市場。

PopChill 未來將持續鎖定香港、新加坡、馬來西亞等海外市場。Photo Credit:孫敬攝​​​

PopChill 的財務與營收模式,來自賣方售出商品的 10% 抽成,以及買家 499 元「安心購」服務費,對買賣雙方的服務都有設計對應的收費機制。目前 PopChill 台灣市場單月營業額達 3300 萬新台幣,每月平均維持至少 10% 成長、網站每月流量 30 萬、App 下載數也突破 25 萬次

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