【報新聞記者萬大福/新竹報導】
台灣正面臨急速老化的高齡社會，高齡長者及身障者的照護需求值得關注。新竹榮家配合輔導會家庭化、社會化及智能化政策，攜手國立陽明交通大學進行一場機器人場域測試，在照護人力短缺的同時，把AI智慧科技導入照護場域，驗證結果可提供未來產品研發製造與場域運用之參考，為提升更好的照護品質開創新機。
國立陽明交通大學人工智慧普適研究中心執行長胡伯奇博士表示，這項研究計畫結合國立陽明交通大學、師範大學、東華大學、亞洲大學、中央大學等團隊共同參與，發展TwinsTalk服務平台與各式AI應用，透過該平台串接提供長者健康照護相關之整合性智慧服務，包括機器人自動跟隨巡房、語音控制、自主送貨。
同時，該平台結合AI執行生理量測、中醫理論的脈診儀與舌診儀、癱瘓患者運用腦波進行溝通輔助等多項科技，場域測試時邀請新竹榮家護理人員親自操作，體驗新科技帶來的便利與效益，減少行政作業時間，降低人為資料登錄誤植的機率。
新竹榮家主任白恩惠表示，AI科技研發，必須掌握使用者需求、符合未來照護趨勢，再藉由實體場域的調校，方能完美融入生活中。新竹榮家住民平均年齡80歲，高齡化加上少子化，衍生照護人員短缺的現象日益嚴重，新竹榮家很榮幸位於科技之都，有機會能與國立陽明交通大學團隊進行場域合作，面對銀髮長者的生活與照護需求日增，經過第一線照護場域的驗證，期盼能為未來健康照護產業發展注入一股新契機。